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无锡工商打造电子数据取证实验室

无锡网监分局负责人介绍,去年,该局对在天猫、京东商城、苏宁易购三家电商平台内网店以及无锡本地买卖宝和锡好网网上销售的商品进行了抽查,共计抽取儿童服装21个批次、化妆品9个批次、小家电24个批次,并对涉及不合格商品商家进行了约谈和处罚。今年,该局还将对300批次的小家电和100批次的母婴用品进行抽检,继续为消费者网购之路“保驾护航”。

无锡网监分局协助全市工商、市场监管部门快速顺利办案和为网购消费者成功维权,得益于他们打造的三个“杀手锏”。

——网络交易监管系统。该系统是一个大数据主体,全市的网络经营者主体信息都汇集于此。系统将网络经营主体数据与注册登记数据库中的企业主体数据进行自动比对,自动入库。但由于某些企业的吊销、变更或网站域名转让未备案等情况,会导致系统匹配失败。这些匹配失败的“漏网之鱼”就需要网监分局的工作人员手动操作维护,这类手动维护的数据一个月多达上百条。

——电子取证系统。该网监分局建立的“执法云”由两部分组成:取证系统和存证系统。电子取证塔等这些取证“神器”,不仅可以对手机APP、手机网页、电脑网页等证据进行固定,还能对计算机、笔记本、平板电脑的本地已删除文件进行恢复,让违法证据无处遁形。固定证据后,通过存证系统上传至有司法鉴定资质的云计算中心,存入的证据可以永久保存,无论何时,执法人员都可以根据案情需要随时调取证据。网监分局还利用实验室的存证设备开展网络商品抽检工作,每年对辖区内网络经营主体通过互联网销售的商品进行专项质量抽检。抽检采取“神秘买家”“委托购买”等方式,利用便携式取证系统,对购样、支付、拆样等全过程进行电子证据固定。

——搜索研判系统。搜索研判系统与网络交易监管系统相辅相成,互为补充,对未纳入网络交易监管系统的主体信息,网监分局可以通过搜索研判系统建立搜索任务,对涉及互联网违法的行为进行抓取,达到全方位监管的目的。实验室建成近一年来,累计发现案件线索300余起,提供数据恢复60余次,固定网页证据1200多页,为该市工商、市场监管部门执法办案提供了有力保障。

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